FAQ
Har du en gyldig klageårsag?
FAQ
Få svar på ofte stillede spørgsmål og ikke gyldige klageårsager.

Det er ikke tilladt at give andre personer adgang til centrene. Hvert medlem SKAL bruge sin egen personlige adgang. Årsagen til dette er, at alle adgang bliver kontrolleret af Kontrolgruppen, og de kan naturligvis ikke vide om personen du medtager er medlem eller ej, og iværksætter derfor en mere omfattende kontrol af din adgang. Udgiften til dette arbejde er stor, og derfor pålægges alle der giver andre adgang, en kontrolafgift
Det er på ingen måde tilladt at give andre personer adgang til centrene. Alle skal bruge sin egen adgang - som naturligvis er personlig.
At dele sin adgang med andre, er at sidestille med bedrageri, og ved anmeldelse til Politiet, bliver det straffet med en bøde på kr. 5.000,-, samt en plet på straffeattesten som står i 5 år.
Det er ikke tilladt at give andre adgang til centrene. Alle medlemmer skal benytte sin egen adgang.
Ønsker man at prøve centret (prøvetræning), så kan man evt. komme i centret når der er bemanding, hvor centerlederen ofte lader ikke-medlemmer prøve at træne.
Ønsker man at prøve centret udenfor bemandingstid, så skal man blot købe en enkelt adgang via hjemmesiden. Man får straks tilsendt en adgang på både SMS og mail, som man kan benytte som alle andre.
Som betaler for et medlem, hæfter du for de køb medlemmet foretager. Herunder også de kontrolafgifter som vedkommende måtte få, ved overtrædelse af vores regler
Ja, det skal du desværre.
Kontrollen af centrene er en bekostelig affære, og vi er nødt til at dække så meget af denne udgift ind som muligt. Derfor krediterer vi sjældent afgifter der er udstedt berettiget.
Hvis du alligevel, af personlige årsager, ønsker at ansøge om nedsættelse af din afgift, så skal du benytte formularen til dette.
Vores Kontrolgruppe er erfarne, og skarpe til deres arbejde, men derfor kan de også lave fejl.
Hvis du mener at sagen er en fejl, så skal du bruge klageformularen her på siden, til at klage over afgiften.
Det er vigtigt at du skriver klagen så præcist som muligt, da der ikke kan ankes når klagen bliver afgjort.
Det er også vigtigt at du læser, og forstår vores regler og betingelser, og evt. læser denne FAQ side, så du ikke klager over noget der ikke kan klages over.
Hvis du er blevet anmeldt til Politiet, så er det fordi vi har vurderet at din sag er "grov".
Dette er f.eks. hvis:
-Du har givet personer som ikke er medlem, eller som ikke har en gyldig adgang, adgang til vores centre.
-Du har videredelt dine personlige adgangsoplysninger til personer som ikke er medlem, eller som ikke har en gyldig adgang.
Disse ting straffes hos os med en afgift på kr. 750,-/pr. overtrædelse pr. gang, og hos Politiet med en bøde på kr. 5.000,- for bedrageri (hvilket vil fremstå af din straffeattest i 5 år).
- Du har tilsneget dig adgang til vores centre, uden at have købt, eller have gyldig adgang.
Dette straffes hos os med en afgift på kr. 750,- til den der har givet dig adgang, eller til dig selv. Hos Politiet straffes det med en bøde på kr. 5.000,- for butikstyveri (hvilket vil fremstå af din straffeattest i 5 år).
I begge tilfælde skal du derfor både betale afgiften til os, samt en bøde til Politiet.
Kontrolafgifter trækkes som udgangspunkt på dit medlemskab, ved førstkommende kontingenttrækning. Der kan også være tilfælde hvor du skal betale den manuelt.
Hvis du betaling ikke modtages, på den ene, eller den anden måde, så vil du blive rykket for gælden på sædvanlig vis, og ved fortsat manglende betaling, vil gælden overgå til inkasso.
Snyd koster os mange penge årligt.
Derfor sætter vi stor pris på henvendelser der kan hjælpe til at stoppe problemet.
Hvis du har mistanke om snyd, eller kender til konkrete tilfælde, så beder vi dig bruge vores "Whistleblower"funktion nederst på hjemmesiden.
Her kan du gøre Kontrolgruppen opmærksom, og du kan både gøre det anonymt eller ej. Selvom du ikke gør det anonymt, så bliver din henvendelse naturligvis behandlet fortroligt.
Vi sætter meget stor pris på din hjælp!